Редакция от 9 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ТОО «АЛМАТЫ ЭЛЕКТРОНИК» (БИН 240740030769, далее — «Продавец») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине tehpremium-kz.shop, на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 395–396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.2. Оформление заказа на сайте и его подтверждение менеджером Продавца означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт).
1.3. Продавец вправе вносить изменения в оферту; изменения не распространяются на заказы, подтверждённые до их публикации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный Покупателем на сайте и подтверждённый менеджером, а Покупатель — принять и оплатить его на согласованных условиях.
2.2. Информация о товарах (описания, характеристики, изображения) носит справочный характер и основана на данных производителей. Внешний вид товара может незначительно отличаться от изображений.
3. Порядок оформления и подтверждения заказа
- Покупатель добавляет товар в корзину и оформляет заказ, указывая имя, телефон и адрес доставки.
- Менеджер Продавца связывается с Покупателем по телефону или в WhatsApp в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00) — как правило, в течение 1–2 часов.
- Менеджер подтверждает наличие товара, итоговую стоимость, способ оплаты, стоимость и сроки доставки.
- Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Покупателем в разговоре или переписке с менеджером.
4. Цены и порядок оплаты
4.1. Цены на сайте указаны в тенге (₸) и включают НДС. Цена товара фиксируется в момент подтверждения заказа менеджером и не может быть изменена в одностороннем порядке.
4.2. Способы оплаты согласуются с менеджером: перевод Kaspi, оплата банковской картой, наличные при получении. Продавец не требует предоплаты до подтверждения заказа.
4.3. При оплате наличными Покупатель получает фискальный чек в соответствии с законодательством РК.
5. Доставка
5.1. Условия и сроки доставки описаны на странице «Доставка и оплата» и подтверждаются менеджером при оформлении заказа.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
5.3. При получении Покупатель проверяет комплектность и отсутствие внешних повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектности принимаются в момент получения.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и условиями, изложенными на странице «Возврат и обмен».
7. Гарантия
7.1. На товары действует гарантия производителя. Сроки и условия гарантийного обслуживания указаны в гарантийном талоне производителя и на странице «Гарантия».
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, описанных в Политике конфиденциальности.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РК.
10. Реквизиты Продавца
ТОО «АЛМАТЫ ЭЛЕКТРОНИК»
БИН 240740030769
021000, Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Толе би, д. 297
Email: [email protected]
Вид деятельности: розничная торговля через интернет (ОКЭД 47191)