Как оформить заказ
Добавьте товар в корзину и оформите заказ на сайте — понадобятся имя, телефон и адрес. Цена, наличие и стоимость выбранной доставки показываются до оформления. После заказа менеджер свяжется с вами по телефону, чтобы согласовать удобное время доставки.
Способы оплаты
- Наличными при получении — курьеру или в пункте выдачи, с фискальным чеком.
Предоплата не требуется. Все цены указаны в тенге (₸) и включают НДС.
Сроки и стоимость доставки
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Курьер по Алматы и Астане | 1–3 рабочих дня | бесплатно от ₸30 000, иначе ₸1 500 |
| CDEK — до пункта выдачи | 2–5 рабочих дней | ₸2 000 |
| CDEK — курьером до двери | 2–5 рабочих дней | ₸2 900 |
| Kazpost — до отделения | 3–8 рабочих дней | ₸1 700 |
Курьерский тариф доступен для почтовых индексов Алматы (050xxx) и Астаны (010xxx). Для остальных городов при оформлении доступны CDEK и Kazpost. Опубликованные тарифы применяются ко всем товарам сайта без дополнительных сборов.
Получение заказа
- Курьер связывается с вами перед доставкой.
- При получении осмотрите упаковку и товар: комплектность, отсутствие внешних повреждений.
- Проверьте наличие гарантийного талона производителя.
- Если что-то не так — не подписывайте получение и сразу позвоните нам, заменим или оформим возврат.
Частые вопросы о доставке
Можно ли выбрать время доставки?
Да, менеджер согласует с вами удобный интервал при подтверждении заказа.
Что если меня не будет дома?
Курьер свяжется заранее — можно перенести доставку на другое время или изменить адрес.
Доставляете ли в сёла и малые города?
Да, через Kazpost — срок доставки составляет 3–8 рабочих дней.